HSMA Member Day 2011: Keynote Trixi Smutny:

Leben Sie JAAP!

Wir alle kennen sie, die Tage, an denen so einiges schief läuft,  wo wir nicht in »die Gänge« kommen oder »Geduld« zum Fr emdwort wird.
Diese Tage kommen immer wieder, aber idealerweise immer seltener.
Denn es gibt ein Gegenserum und das heißt: JAAP!

Mit dem JAAP-Prinzip® gewinnen Sie Ihre Gäste nachhaltig, tanken mehr Kraft für Ihre täglichen Herausforderungen und erreichen auf einfache Art mehr Lebensqualität für sich selbst und Ihre Gäste.
Am Member Day erhalten Sie Ideen, Impulse und Erfolgsrezepte, mit denen es Ihnen gelingt, das JAAP-Prinzip® immer öfter in ihr Leben zu integrieren, um auch in Zukunft erfolgreich zu bleiben, bei allem, was Ihnen wichtig ist.

Veröffentlicht unter Allgemein | Verschlagwortet mit , , | 1 Kommentar

EUF Award für die Familie BRANDNER

Auf Initiative des Instituts EUF wurde in Kooperation mit dem Businessnetzwerk Frau-im-ÖGV, der Donau-Uni
Krems, dem WiFi-Management-Forum sowie der IV am 17. 10. der EUF-Award 2011 den Unternehmerinnen Birgit Brandner-Wallner und Barbara Brandner-Mosser verliehen. Alljährlich werden hier Frauen,
welche erfolgreich die Unternehmensführung im Betrieb übernommen haben, ausgezeichnet.

Ein Fluss. Eine Familie. Eine Leidenschaft
Die BRANDNERs sind seit dem Jahre 1776 auf der Donau tätig.
Vor 16 Jahren kauften die beiden Schwestern die MS Austria und
renovierten Sie, mit der Vision ein völlig neues Ausflugsgefühl auf
Donauwellen zu schaffen. Als erste weibliche Kapitäninnen auf der
Donau und in Österreich wurden Sie mit Ihrem Erfolgskonzept bekannt.
Heute teilt sich das Unternehmen in drei Bereiche: BRANDNER Wasserbau
GmbH (GF Dipl.-Ing. Wolfram Mosser), Donau Schiffsstationen GmbH (GF
Mag. Birgit Brander-Wallner) und BRANDNER Schiffahrt GmbH (GF Mag.
Barbara Brandner-Mosser). Mit der MS Austria und ms austria princess
bietet BRANDNER Schiffahrt neben der Wachauer Linienschifffahrt
Themenfahrten und individuelle Charter.
“Die Donau war für uns von klein auf etwas Besonders und untrennbar
mit der Familie verbunden,” so Brandner-Wallner. “dieses Lebensgefühl
möchten wir vielen Menschen weiter geben.”

Veröffentlicht unter Allgemein | Verschlagwortet mit , , , | Hinterlasse einen Kommentar

HSMA Deutschland – nähere Infos rund um HRS

Um eine einheitliche Regelungen bei den Stornofristen einzuführen, passt HRS diese derzeit an.

Das bedeutet, dass die im System hinterlegte Stornofrist garantierter Buchungen auf den Standard von 18:00 Uhr am Anreisetag abgeändert werden.

Wenn Sie abweichende Stornofristen für garantierte Buchungen haben und diese weiterhin behalten wollen, ist es erforderlich, dass Sie innerhalb einer vorgegebenen Frist, die jedoch von Hotel zu Hotel unterschiedlich ist, Kontakt zu HRS (contracting@hrs.de) aufnehmen und die Beibehaltung Ihrer bisherigen Stornofristen für garantierte Buchungen verlangen.

Für Hochsaison- oder Messezeiträume können Sie laut HRS weiterhin Ihre individuellen Stornierungsbedingungen hinterlegen.

Untenstehend finden Sie das Schreiben von HRS noch einmal angefügt:

“Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie als Hotelier und HRS als Buchungsportal verfolgen ein gemeinsames Ziel:

den bestmöglichen Verkauf Ihrer Zimmer zu optimalen Konditionen.

Neben dem Preis sind jedoch ebenfalls die Flexibilität und die Stornierungsfrist bei garantierten Buchungen wichtige Erfolgsfaktoren.

Aus diesem Grund haben wir Ihre Stammdaten überprüft und werden am 15.11.2011 im Sinne eines optimalen Abverkaufs Ihre Stornofrist für garantierte Buchungen auf den Standard von 18:00 Uhr am Anreisetag für Ihr Hotel abändern. Falls diese Maßnahme nicht in Ihrem Sinne sein sollte, bitten wir um Nachricht an contracting@hrs.de bis zum 14.11.2011.

Für Hochsaison- oder Messezeiträume können Sie selbstverständlich weiterhin Ihre individuellen Stornierungsbedingungen hinterlegen. Klicken Sie bitte hier für ein entsprechendes Beispiel.

Ein Tipp: Nutzen Sie darüber hinaus den „Hot Deal“, um noch mehr wertvolle HRS-Buchungen zu generieren. Bei dieser Buchungsalternative bieten Sie unseren gemeinsamen Kunden eine attraktive Rate mit besonderen, von Ihnen definierten Buchungsbedingungen wie z.B. einer Vorausbuchungsfrist. Hierbei handelt es sich immer um garantierte Buchungen, so dass Sie sich eine solide Grundbelegung sichern können.

Veröffentlicht unter Allgemein | Verschlagwortet mit , | Hinterlasse einen Kommentar